1. Objetivo y alcance
Esta política establece criterios generales de vacunación preventiva, manejo de información de salud y acceso físico o digital para personas empleadas, candidatas, prestadoras de servicios, proveedoras y visitantes de Grupo Cidelo.
Busca proteger la salud y continuidad de las operaciones respetando dignidad, privacidad, no discriminación y derechos laborales. No sustituye disposiciones de autoridad, contratos de trabajo, reglamentos aplicables ni valoración médica individual.
2. Principios
- Legalidad: ninguna medida se aplicará sin fundamento y revisión correspondiente.
- Necesidad: se elegirá la alternativa menos invasiva que controle razonablemente el riesgo.
- Proporcionalidad: el requisito deberá guardar relación con exposición, actividad y consecuencias.
- No discriminación: no se excluirá por condición de salud, discapacidad, embarazo, religión, origen u otra categoría protegida.
- Confidencialidad: la información médica tendrá acceso estrictamente limitado.
- Temporalidad: las medidas extraordinarias se revisarán y retirarán cuando dejen de ser necesarias.
3. Vacunación
Cidelo promueve que cada persona consulte fuentes sanitarias oficiales y a profesionales de salud para tomar decisiones informadas. La empresa no proporciona diagnósticos ni sustituye consejo médico.
Requisitos específicos
Una vacuna solo podrá considerarse requisito para determinada actividad o acceso cuando concurra alguno de estos supuestos:
- Una disposición obligatoria emitida por autoridad competente.
- Un requisito lícito del sitio de un cliente o tercero al que deba accederse.
- Una evaluación documentada que identifique riesgo ocupacional relevante y no controlable adecuadamente mediante alternativas menos invasivas.
- Una condición particular inherente a la función, revisada conforme a derecho.
Antes de implementarlo se comunicará vacuna aplicable, alcance, vigencia, evidencia mínima, responsable, alternativas y procedimiento de revisión.
4. Alternativas y ajustes razonables
Quien no pueda cumplir un requisito específico por condición médica, discapacidad, embarazo, creencias protegidas u otra causa legítima podrá solicitar una evaluación confidencial.
Según el riesgo y la función, podrán considerarse trabajo remoto, cambio temporal de espacio u horario, equipo de protección, prueba diagnóstica cuando sea legal, reducción de exposición, acceso virtual o reasignación razonable. Ninguna alternativa está garantizada si no controla el riesgo o impide funciones esenciales, pero toda decisión deberá documentarse y comunicarse sin represalias.
5. Información de salud y comprobantes
Los datos sobre vacunación, diagnósticos, pruebas, contraindicaciones o discapacidad son información especialmente protegida y pueden constituir datos personales sensibles.
Cidelo aplicará minimización: cuando sea suficiente, registrará únicamente “requisito verificado”, fecha y vigencia, sin conservar copias completas del certificado o expediente. No se solicitará diagnóstico detallado salvo necesidad legal y proporcional.
- El acceso se limitará a personal autorizado.
- No se mostrará el estado de vacunación a compañeros o clientes salvo autorización o fundamento.
- La información se conservará solo durante el periodo necesario.
- Se almacenará separada de evaluaciones de desempeño cuando sea posible.
- La persona podrá ejercer derechos conforme a la Política de Privacidad.
Consulta la Política de Privacidad de Cidelo.
6. Acceso físico a instalaciones y eventos
El acceso presencial podrá requerir identificación, registro, autorización del anfitrión y aceptación de reglas de seguridad del lugar. Las credenciales son personales y no deben compartirse.
Prevención de contagios
Las personas con síntomas compatibles con una enfermedad transmisible, indicación médica de aislamiento o diagnóstico confirmado deberán evitar la asistencia presencial y avisar por un canal confidencial, sin necesidad de divulgar detalles innecesarios al equipo.
Cuando exista riesgo sanitario relevante, Cidelo podrá adoptar temporalmente ventilación, higiene, aforo, reuniones remotas, equipo de protección u otras medidas recomendadas por autoridades. Se evitarán controles invasivos sin justificación.
Visitantes y proveedores
Deberán permanecer en áreas autorizadas, portar identificación cuando corresponda, respetar confidencialidad y seguir instrucciones de emergencia. El registro de acceso se conservará por el plazo necesario para seguridad.
7. Acceso digital de empleados
El acceso a sistemas, CRM, portal, correo, hosting y herramientas internas se otorgará con base en funciones y bajo el principio de mínimo privilegio.
- Las cuentas y credenciales son individuales.
- Debe utilizarse autenticación multifactor cuando esté disponible.
- No se compartirán contraseñas, códigos o secretos de API.
- Los equipos deberán mantenerse protegidos y actualizados.
- Los accesos se revisarán ante cambios de función o terminación de la relación.
- Los incidentes o pérdidas de dispositivos deberán reportarse inmediatamente.
Cidelo podrá registrar accesos y eventos de seguridad de manera proporcional, informada y respetando la privacidad.
8. Acceso a instalaciones o sistemas de clientes
Cuando el trabajo requiera ingresar a instalaciones, plataformas o datos de un cliente, también aplicarán sus reglas lícitas y previamente comunicadas. Cidelo procurará conocerlas antes de asignar la actividad.
Si una regla del cliente genera una barrera médica, de accesibilidad o creencia protegida, se evaluarán alternativas con la persona y el cliente sin revelar información médica innecesaria.
9. Decisiones laborales y no discriminación
El estado de vacunación o una condición de salud no se utilizarán por sí solos para tomar decisiones de contratación, promoción, remuneración o terminación. Cualquier restricción deberá vincularse con una obligación legal, una función esencial o un riesgo documentado, y considerar alternativas razonables.
No se permitirán burlas, presión, hostigamiento ni divulgación del estado de salud de otra persona.
10. Incumplimiento y revisión
Las faltas se analizarán individualmente, respetando audiencia, proporcionalidad, documentación y legislación laboral. No se impondrá una consecuencia automática por solicitar ajuste, formular preguntas, ejercer derechos o reportar una preocupación de buena fe.
Las medidas pueden incluir orientación, capacitación, corrección de acceso o acciones conforme a los documentos laborales aplicables. Los incidentes graves de seguridad o acceso no autorizado podrán requerir suspensión preventiva mientras se investigan.
11. Emergencias sanitarias
Ante una emergencia declarada o cambio relevante de riesgo, Cidelo podrá emitir medidas temporales adicionales basadas en instrucciones oficiales y evaluación proporcional. Se indicará finalidad, duración, personas afectadas y canal para solicitar ajustes.
12. Vigencia y actualizaciones
Esta política se revisará ante cambios legales, sanitarios, operativos o tecnológicos. La versión publicada mostrará su fecha. Los cambios materiales se comunicarán a las personas afectadas antes de su aplicación cuando sea posible.
Este documento es una política general y no crea por sí solo una obligación de vacunación ni modifica derechos contractuales o legales.
13. Contacto confidencial
Para dudas, solicitudes de ajuste, privacidad médica, accesos o reportes relacionados con esta política, escribe a hola@cidelo.com. Incluye únicamente la información necesaria; no envíes expedientes médicos completos sin instrucción segura.