Diagnóstico tecnológico
Mapa de sistemas, deuda, riesgos, costos y oportunidades priorizadas.
Consultoría tecnológica
Decisiones técnicas con impacto de negocio.
Alineamos estrategia, arquitectura y operación para reducir riesgo, ordenar prioridades y construir capacidad tecnológica real.
Áreas de trabajo
Intervenimos donde la complejidad exige claridad.
Arquitectura y nube
Diseño de soluciones proporcionadas, mantenibles y con una ruta de adopción.
Seguridad y continuidad
Controles, respaldos, recuperación y procesos para disminuir exposición.
Migraciones y evolución
Planeación, pruebas y transición controlada para minimizar interrupciones.
Cómo colaboramos
Recomendaciones que se pueden ejecutar.
Comenzamos con un alcance concreto y acceso a la información indispensable. Entregamos hallazgos comprensibles, una ruta priorizada y criterios para evaluar el resultado.
Podemos acompañar la implementación con tu equipo o proveedores actuales. El objetivo no es crear dependencia: es aumentar la capacidad de tu organización.
Alcance y entregables
Del problema técnico a una decisión defendible.
Una consulta comienza por distinguir el síntoma de la causa: un sitio lento puede depender de código, datos, configuración o recursos. Trabajamos el contexto para proponer cambios que puedas comprender, priorizar y evaluar con tu equipo.
Diagnóstico y prioridades
Revisión de sistemas, dependencias y problemas reportados. El alcance puede incluir configuración, inventario y conversaciones con responsables para entender dónde se produce fricción.
- Mapa de situación actual
- Hallazgos priorizados por impacto
- Recomendaciones con dependencias
Arquitectura y proveedores
Comparación de alternativas según carga, presupuesto, capacidad del equipo y continuidad. La selección considera tanto el costo inicial como la operación posterior.
- Requisitos de la solución
- Opciones y compromisos técnicos
- Ruta de adopción y responsabilidades
Migración y cambio
Planeación de la transición entre servicios, cuentas o arquitecturas. Se revisan datos, DNS, correo y aplicaciones antes de modificar los componentes en producción.
- Inventario de elementos a trasladar
- Plan de pruebas y reversión
- Criterios para validar el cambio
Rendimiento y operación
Análisis de cuellos de botella y tareas repetitivas. La mejora se contrasta con mediciones comparables y con la experiencia que necesita el usuario de la aplicación.
- Puntos de medición definidos
- Acciones de optimización ordenadas
- Documentación para el equipo operativo
Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de decidir.
No encuentras tu caso aquí: cuéntanos tu proyecto.
¿La consultoría incluye implementar cambios?
Depende del alcance. Una evaluación puede concluir con recomendaciones; desarrollo, migración o administración requieren definir tareas, responsables y condiciones.
¿Pueden colaborar con mi equipo actual?
Sí. El trabajo puede coordinarse con responsables internos o proveedores. Conviene identificar quién autoriza cambios, quién ejecuta y quién valida el resultado.
¿Qué necesito para iniciar?
Un resumen del problema, objetivos de negocio, aplicaciones involucradas y restricciones de tiempo o presupuesto. En el primer contacto no es necesario compartir secretos ni contraseñas.
¿En qué se diferencia de la orientación por chat?
La consultoría gratuita ofrece orientación tecnológica. Un proyecto con entregables, acceso a sistemas o ejecución técnica requiere acordar su alcance específico.
¿Cuánto dura un proyecto?
La duración depende de la información disponible y de la complejidad. Tras delimitar el problema se propone una secuencia y un calendario, sin prometer plazos genéricos.
Cerca de tu operación
La tecnología se entiende mejor conversando.
Te acompañamos donde tu negocio lo necesita: presencialmente en Ciudad Juárez o a distancia mediante Google Meet y Microsoft Teams.
Modalidades opcionales: no necesitas una visita ni una reunión para contratar o usar tu hosting. Atención presencial y videollamadas con cita previa; confirmaremos disponibilidad, alcance y cualquier costo antes de agendar. Para soporte 24/7 utiliza el chat uno a uno o tickets en Mi Cidelo.
Conversemos
Convirtamos la incertidumbre técnica en una ruta clara.
Cuéntanos qué necesitas. Te ayudaremos a elegir una solución proporcionada, clara y preparada para crecer.
Escribir a hola@cidelo.comContrata. Activa. Avanza.
Tu hosting no necesita una reunión previa.
Contratación en línea, activación instantánea tras confirmar el pago y acompañamiento cuando lo necesitas. Las visitas y videollamadas son completamente opcionales.
Elige tu plan
Hosting web Unlimited por $390 MXN al mes o WordPress Unlimited por $390 MXN al mes. Ambos incluyen SSD y ancho de banda ilimitados, SSL comodín gratuito, escaneo de malware, protección contra DDoS y creador de sitios web.
Activa tu cuenta
El aprovisionamiento del hosting es instantáneo tras la confirmación del pago, salvo revisión de seguridad o incidencia técnica. Una migración o propagación DNS puede tardar más.
Siempre contigo
Chat uno a uno multilingüe y tickets 24/7. Todas las compras reciben el CFDI correspondiente. Reembolsos de 7 días desde la activación.
Contrata desde los botones de cada plan y completa tu pedido en Mi Cidelo. Allí podrás revisar la configuración y el importe total antes de pagar.
¿Necesito una visita o reunión para contratar?
No. Puedes contratar en línea. Las visitas a negocios de Ciudad Juárez y las reuniones por Meet o Teams solo se agendan si las solicitas y confirmas sus condiciones.
¿Cómo funciona la consultoría gratuita?
Es orientación tecnológica gratuita por los canales del equipo; confirma disponibilidad y alcance. Comparte tu objetivo, dominio y contexto para revisar alternativas. Desarrollo, migraciones o intervenciones no incluidas requieren un alcance y autorización; no se cobran trabajos adicionales sin tu aceptación.
¿Hosting web Unlimited también tiene atención 24/7?
Sí, ambos planes incluyen soporte 24/7 por chat o tickets. Puedes consultar al equipo sobre el alcance de la orientación tecnológica gratuita.
¿Puedo pedir ayuda en mi idioma?
Sí. Inicia el chat e indica tu idioma preferido. La atención multilingüe está disponible por el chat uno a uno; pide aclaraciones si un término técnico no resulta comprensible.
¿Qué panel incluye mi hosting?
Ambos planes incluyen StackCidelo como panel de control, con herramientas SEO, optimización y CDN global. El panel de clientes Mi Cidelo se utiliza para la relación de servicio y los tickets.
¿Cuándo comienzan los 7 días de reembolso?
Solo para hosting, desde la activación. Del día 8 al 15 podemos valorar un acuerdo excepcional; después no se ofrecen nuevas devoluciones voluntarias por cambio de decisión. Los derechos legales permanecen. Consulta la política de reembolsos y el procedimiento de aclaración.
¿Mi compra tiene factura?
Sí, se emite el CFDI correspondiente a todas las compras. Consulta los datos fiscales necesarios; no necesitas compartir tu contraseña del SAT ni tu e.firma.
Más allá de una cuenta de hosting
Conoce a Cidelo antes de elegir.
Una decisión informada combina recursos, atención y confianza. Consulta quién dirige la empresa, cómo se prepara el equipo y qué reglas deben orientar cada interacción.
Hosting Unlimited, soporte 24/7 por chat o tickets y orientación tecnológica gratuita. Las visitas y reuniones son opcionales.